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默纳克NICE3000new故障信息及对策
日期:2024-01-09 20:34:14  点击:4741

故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别



Err02



加速过电流
  1. 主回路输出接地或短路;
  2. 电机是否进行了参数调谐;
  3. 负载太大;
  4. 编码器信号不正确;
  5. UPS 运行反馈信号是否正常。
  • 检查控制器输出侧,运行接触器是否正常;
  • 检查动力线是否有表层破损,是否有对地短路的可能性。连线是否牢靠;
  • 检查电机侧接线端是否有铜丝搭地;检查电机内部是否短路或搭地;
  • 检查封星接触器是否造成控制器输出短路;
  • 检查电机参数是否与铭牌相符;
  • 重新进行电机参数自学习;
  • 检查抱闸报故障前是否持续张开;检查是否有机械上的卡死;
  • 检查平衡系数是否正确;
  • 检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行,比较电流,以判断编码器是否工作正常;
  • 检查编码器每转脉冲数设定是否正确;检查编码器信号是否受干扰;检查编码器走线是否独立穿管,走线距离是否过长;屏蔽层是否单端接地;
  • 检查编码器安装是否可靠,旋转轴是否与电机轴连接牢靠,高速运行中是否平稳;
  • 检查在非 UPS 运行的状态下,是否 UPS
反馈是否有效了;(Err02)
  • 检查加/ 减速度是否过大。 (Err02Err03)



5A



Err03



减速过电流
  1. 主回路输出接地或短路;
  2. 电机是否进行了参数调谐;
  3. 负载太大;
  4. 减速曲线太陡;
  5. 编码器信号不正确。



5A






Err04







恒速过电流



 
  1. 主回路输出接地或短路;
  2. 电机是否进行了参数调谐;
  3. 负载太大;
  4. 旋转编码器干扰大。






5A


Err05



加速过电压
  1. 输入电压过高;
  2. 电梯倒拉严重;
  3. 制动电阻选择偏大,或制动单元异常;
  4. 加速曲线太陡。



 
  • 调整输入电压;观察母线电压是否正常, 运行中是否上升太快;
  • 检查平衡系数;
  • 选择合适制动电阻;参照第 3 章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大;
  • 检查制动电阻接线是否有破损,是否有搭地现象,接线是否牢靠。


5A


Err06


减速过电压
  1. 输入电压过高;
  2. 制动电阻选择偏大,或制动单元异常;
  3. 减速曲线太陡。


5A

Err07

恒速过电压
  1. 输入电压过高;
  2. 制动电阻选择偏大,或制动单元异常。

5A


Err09


欠电压故障
 
  1. 输入电源瞬间停电;
  2. 输入电压过过低;
  3. 驱动控制板异常。
  • 排除外部电源问题;检查是否有运行中电源断开的情况;
  • 检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠;
  • 请与代理商或厂家联系。


5A
 
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别



Err10




驱动器过载
 
  1. 抱闸回路异常;
  2. 负载过大;
  3. 编码器反馈信号是否正常;
  4. 电机参数是否正确;
  5. 检查电机动力线。
  • 检查抱闸回路,供电电源;
  • 减小负载;
  • 检查编码器反馈信号及设定是否正确,同步电机编码器初始角度是否正确;
  • 检查电机相关参数,并调谐;
  • 检查电机相关动力线。( 参见 Err02 处理方 )



4A


Err11


电机过载
  1. FC-02 设定不当;
  2. 抱闸回路异常;
  3. 负载过大。
 
  • 调整参数,可保持 FC-02 为缺省值;
  • 参见 Err10


3A

Err12

输入侧缺相
  1. 输入电源不对称;
  2. 驱动控制板异常。
  • 检查输入侧三相电源是否平衡,电源电压是否正常,调整输入电源;
  • 请与代理商或厂家联系。

4A

Err13

输出侧缺相
  1. 主回路输出接线松动;
  2. 电机损坏。
  • 检查连线;
  • 检查输出侧接触器是否正常;
  • 排除电机故障。

4A


Err14



模块过热
 
  1. 环境温度过高;
  2. 风扇损坏;
  3. 风道堵塞。
  • 降低环境温度;
  • 清理风道;
  • 更换风扇;
  • 检查控制器的安装空间距离是否符合第三章要求。


5A


Err15


输出侧异常
 
  1. 制动输出侧短路;
  2. UVW 输出侧工作异常
  • 检查制动电阻、制动单元接线是否正确, 确保无短路;
  • 检查主接触器工作是否正常;
  • 请与厂家或代理商联系。


5A


Err16


电流控制故障
 
  1. 励磁电流偏差过大:
  2. 力矩电流偏差过大:
  3. 超过力矩限定时间过长。
  • 检查编码器回路;
  • 输出空开断开;
  • 电流环参数太小;
  • 零点位置不正确,重新角度自学习;
  • 负载太大。


5A


Err17


编码器基准信号异常
  1. Z 信号到达时与绝对位置偏差过大;
  2. 绝对位置角度与累加角度偏差过大。
  • 检查编码器是否正常;
  • 检查编码器接线是否可靠正常;
  • 检查 pg 卡连线是否正确;
  • 控制柜和主机接地是否良好。


5A
Err18 电流检测故障 驱动控制板异常。
  • 请与代理商或厂家联系。
5A
 
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法




Err19




电机调谐故障
 
  1. 电机无法正常运转;
  2. 参数调谐超时;
  3. 同步机旋转编码器异常。
  • 正确输入电机参数;
  • 检查电机引线,及输出侧接触器是否缺相;
  • 检查旋转编码器接线,确认每转脉冲数设置正确;
  • 不带载调谐的时候,检查抱闸是否张开;
  • 同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮。




Err20




速度反馈错误故障
 
  1. 旋转编码器型号是否匹配;
  2. 旋转编码器连线错误;
  3. 低速时电流持续很大。
  • 同步机 F1-00 是否设定正确;
  • 检查编码器各项信号接线;
  • 在停机状态下报 ErrRR20,请确认 S/C 码器 CD 信号以及 UVW 编码器 UVW 信号是否断线;
  • 检查运行中是否有机械上的卡死;
  • 检查运行中抱闸是否已打开。


Err22


平层信号异常



平层位置偏差过大。
  • 请检查平层、门区感应器是否工作正常;
  • 检查平层插板安装的垂直度与深度;
  • 检查主控制板平层信号输入点;
  • 检查钢丝绳是否存在打滑。

Err24
RTC 时钟故障
控制板时钟信息异常。
  • 更换时钟电池;
  • 更换主控板。
Err25 存储数据异常 主控制板存储数据异常。
  • 请与代理商或厂家联系。
Err26 地震信号 地震信号有效,且大于 2S
  • 检查地震输入信号与主控板参数设定是否一致 ( 常开,常闭 )





Err29





封星接触器反馈异常






同步机封星接触器反馈异常。
  • 检查封星接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致 ( 常开,常闭 )
  • 检查主控板输出端指示灯与接触器动作是否一致;
  • 检查接触器动作后,相对应的反馈触点是否动作,主控板对应反馈输入点动作是否正确;
  • 检查封星接触器与主控板输出特性是否一致;
  • 检查封星接触器线圈电路。
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别



Err30



电梯位置异常
 
  1. 电梯自动运行时间过长;
  2. 电梯返平层运行时间过长;
  3. 返平层时上下限位动作;
  4. 钢丝打滑或电机堵转。
  • 检查返平层时,上下限位是否误动作;
  • 检查平层信号线连接是否可靠,是否有可能搭地,或者与其他信号短接;
  • 楼层间距是否较大导致返平层时间过长;
  • 检查 F9-02 打滑判断时间设置是否合理
( 大于全程快车运行时间 )
  • 检查编码器回路,是否存在信号丢失。



4A




Err33



电梯速度异常
 
  1. 运行时,检测速度超过规定的保护上限值;
  2. 自溜车时速度超过限定;
  3. 应急运行时速度超过限定
或者超过时间限定仍未平层。
  • 确认旋转编码器使用是否正确;
  • 检查电机铭牌参数设定;
  • 重新进行电机调谐;
  • 检查检修开关及信号线;
  • 确认是否在高速运行中检修信号动作;
  • 查看应急电源容量是否匹配;
  • 应急运行速度设定是否正确。




5A
Err34 逻辑故障 控制板冗余判断,逻辑异常
  • 请与代理商或厂家联系,更换控制板
5A














Err35















井道自学习数据异常






 
  1. 启动时不在最底层;
  2. 连续运行超过 45 秒无平层信号输入;
  3. 楼层间隔太小;
  4. 测量过程的最大层站数与设定值不一致;
  5. 楼层脉冲记录异常;
  6. 电梯自学习时系统不是检修状态;
  7. 上电判断未进行井道自学习。
 
  • 运行接触器未吸和即报 Err35 故障:
  • 下一极强迫减速是否有效;
  • 当前楼层 F4-01 是否为 1
  • 检修开关是否在检修状态并能检修运行;
  • F0-00 是否为闭环矢量控制。
  • 遇到第一个平层位置时报 Err35 故障:
  • 平层感应器常开常闭设定错误;
  • 平层感应器信号有闪动,请检查插板是否安装到位,检查是否有强电干扰。
  • 运行过程中报 Err35 故障:
  • 检查运行是否超时,运行时间超过时间保 F9-02,仍没有收到平层信号;
  • 学到的楼层距离小于 50cm 立刻报故障。此种情况,请检查这一层的插板安装,或者检查感应器;
  • 最大楼层 F6-00 设定太小,与实际不符。
  • 运行到顶层:
  • 上一级强迫减速有效且到门区时判断,所学习到的楼层数与 F6-00F6-01 所设定楼层数是否相等;
  • 学出来的提升高度总高小于 50cm 时报此故障。
  • 上电时候报故障:
  • 上电检测插板长度为 0 则报此故障。














4C
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别



Err36



运行接触器反馈异常
  1. 在电梯启动时,接触器反馈有效,此时运行接触器并未输出;
  2. 启动过程中,输出运行信号, 收不到运行反馈;
  3. 运行反馈信号复选时,两个反馈状态不一致。
  • 检查接触器反馈触点动作是否正常;
  • 确认反馈触点信号特征 ( 常开、常闭 )
  • 检查电梯一体化控制器的输出线UVW
是否连接正常;
  • 检查运行接触器线圈控制回路是否正常;



5A

Err37

抱闸接触器反馈异常
  1. 抱闸输出与反馈信号不一致;
  2. 抱闸反馈信号复选时,两个反馈状态不一致。
  • 检查抱闸线圈及反馈触点是否正确;
  • 确认反馈触点的信号特征 ( 常开、常闭 )
  • 检查抱闸接触器线圈控制回路是否正常。

5A



Err38



旋转编码器信号异常
  1. 电梯自动运行时,无旋转编码器脉冲输入;
  2. 电梯自动运行时,输入的旋转编码器信号方向不对;
  3. 距离控制下设定为开环运行
(F0-00)
  • 确认旋转编码器使用是否正确;
  • 更换旋转编码器的 AB 相;
  • 检查 F0-00 的设定,修改为闭环控制;
  • 检查系统接地与信号接地是否可靠;
  • 检查编码器与 PG 卡之间线路是否正确。



5A

Err39

电机过热故障

电机过热继电器输入有效,且持续一定时间。
  • 检查热保护继电器座是否正常
  • 检查电机是否使用正确,电机是否损坏;
  • 改善电机的散热条件。

3A
Err40 电梯运行超时
电梯运行时间到
 
  • 电梯使用时间过长,需要维修保养
4B


Err41


安全回路断开


安全回路信号断开
  • 检查安全回路各开关,查看其状态;
  • 检查外部供电是否正确;
  • 检查安全回路接触器动作是否正确;
  • 检查安全反馈触点信号特征( 常开、常闭 )


5A




Err42


运行中门锁断开



电梯运行过程中,门锁反馈无效
  • 检查厅,轿门锁是否连接正常;
  • 检查门锁接触器动作是否正常;
  • 检查门锁接触器反馈点信号特征
( 常开、常闭 )
  • 检查外围供电是否正常。



5A


Err43

上限位信号异常

电梯向上运行过程中,上限位信号动作
  • 检查上限位信号特征 ( 常开、常闭 )
  • 检查上限位开关是否接触正常;
  • 限位开关安装偏低,正常运行至端站也会动作。


4C


Err44

下限位信号异常

电梯向下运行过程中,下限位信号动作
  • 检查下限位信号特征 ( 常开、常闭 )
  • 检查下限位开关是否接触正常;
  • 限位开关安装偏高,正常运行至端站也会动作。


4C
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别


Err45

强迫减速开关异常
  1. 强迫减速信号异常;
  2. 井道自学习时,检测到强迫减速安装距离不对。
  • 检查上、下 1 级减速开关接触正常;
  • 确认上、下1 级减速信号特征( 常开、常闭)
  • 确认强迫减速安装距离满足此梯速下的减速要求。


4B


Err46


再平层异常
  1. 再平层运行速度超过 0.1m/s
  2. 再平层运行不在平层区域;
  3. 运行过程中封门反馈异常。
  • 检查封门继电器原边、副边线路;
  • 检查封门反馈功能是否选择、信号是否正常;
  • 确认旋转编码器使用是否正确。


2B


Err47


封门接触器异常
 
  1. 有预开门和再平层时,封门接触器反馈异常;
  2. 封门接触器输出超时;
  3. 封门运行时速度过大。
  • 检查封门接触器反馈出点信号特征 ( 常开、常闭 )
  • 检查封门接触器动作是否正常;
  • 检查提前开门以及再平层速度设定是否正确。


2B

Err48

开门故障

连续开门不到位次数超过FB-13
设定
  • 检查门机系统工作是否正常;
  • 检查轿顶控制板是否正常;
  • 检查开门到位信号是否正确。

5A

Err49

关门故障

连续关门不到位次数超过FB-13
设定
  • 检查门机系统工作是否正常;
  • 检查轿顶控制板是否正常;
  • 检查门锁动作是否正常。

5A


Err 50

平层信号连续丢失

连续 3 次平层信号粘连、丢失
(即连续三次报 E22
  • 请检查平层、门区感应器是否工作正常;
  • 检查平层插板安装的垂直度与深度;
  • 检查主控制板平层信号输入点;检查钢丝绳是否存在打滑。


5A


Err51


CAN 通讯故障


与轿顶板 CAN 通讯持续一定时间收不到正确数据
  • 检查通讯线缆连接;
  • 检查轿顶控制板供电;
  • 检查一体化控制器 24V 电源是否正常;
  • 检查是否存在强电干扰通讯。


1A


Err52


外召通讯故障


与外呼 MODBUS 通讯持续一定时间收不到正确数据
  • 检查通讯线缆连接;
  • 检查一体化控制器的 24V 电源是否正常;
  • 检查外召控制板地址设定是否重复;
  • 检查是否存在强电干扰通讯。


1A



Err53



门锁故障



自动运行状态下,门锁相关信号异常
  • 检查门锁回路动作是否正常;
  • 检查门锁接触器反馈触点动作是否正常;
  • 检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号;
  • 厅、轿门锁信号分开检测时,厅、轿门锁状态不一致。



5A
故障代码
故障描述

故障原因

处理方法
类别

Err54

检修启动过电流

检修运行启动时,电流超过额定电流的 110%
  • 减轻负载;
  • 更改功能码 FC-00 Bit1  1, 取消检测启动电流功能。

5A
Err55 换层停靠故障 电梯在自动运行时,本层开门不到位  
  • 检查该楼层开门到位信号
1A

Err57
SPI 通讯故障
SPI 通讯异常
  • 检查控制板和驱动板连线是否正确;
  • 请联系代理商或者厂家;

5A

Err58

位置保护开关异常
  1. 上、下强迫减速开关同时有效
  2. 上、下限位开关同时有效。
  • 检查强迫减速开关、限位开关 ( 常开、常 ) 与主控板参数设置是否一直;
  • 检查强迫减速开关、限位开关是否误动作。

4B


Err62


模拟量断线


轿顶板或主控板模拟量输入断线
  • 检查模拟量称重通道选择 F5-36 是否设置正确;
  • 检查轿顶板或主控板模拟量输入接线是否正确,是否存在断线;


1A
注: E41 在电梯停止状态不记录此故障;
    • E42 此故障为门锁通时自动复位以及在门区出现故障 1s 后自动复位;
当有 E51、E52、E57 故障时,若此故障持续有效,则每隔 1 小时才记录一次。

 

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